ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒ
q22 သည် ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို တင်းကြပ်စွာ ကာကွယ်ပေးပြီး မည်သည့် တတိယအဖွဲ့ အတွက်မျှ ရောင်းချ/မျှဝေမည် မဟုတ်ပါ
📋 နိဒါန်း
q22 (https://q22.casa) သည် ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးလုံခြုံမှုကို အလွန်ပင် ဂရုပြုသည်။ ဤ ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒ တွင် q22 မှ ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို မည်ကဲ့သို့ စုဆောင်း၊ အသုံးပြု၊ သိမ်းဆည်း နှင့် ကာကွယ်ကြောင်းကို ဖော်ပြထားသည်။
မူဝါဒ သဘောတူညီချက်
q22 ပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုခြင်း၊ Account ဖွင့်ခြင်း သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှုများနှင့် ဆက်သွယ်ပတ်သက်ခြင်းဖြင့် ကစားသူသည် ဤကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒပါ သတ်မှတ်ချက်များကို ဖတ်ရှုပြီး သဘောတူလက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။ ဤမူဝါဒသည် q22 ၏ စည်းကမ်းချက်များနှင့် တွဲဖက်သုံးရမည်ဖြစ်သည်။
q22 သည် ဤမူဝါဒကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြင်ဆင်မွမ်းမံပိုင်ခွင့်ရှိပြီး ကြီးမားသောပြောင်းလဲမှုများဖြစ်ပါက ကစားသူများကို ကြိုတင်အသိပေးမည်ဖြစ်သည်။
၁ ကျွန်ုပ်တို့ စုဆောင်းသော ဒေတာများ
q22 သည် ကစားသူများ ပလက်ဖောင်းတွင် ကစားရာတွင် ကောင်းမွန်သော ဝန်ဆောင်မှုပေးနိုင်ရန် အောက်ပါ ဒေတာများကို စုဆောင်းသည်:
ကိုယ်ပိုင်ရှင်းသတ်မှတ်မှုဒေတာ (Personal Identification Data)
အမည်၊ မွေးသက္ကရာဇ်၊ NRC နံပတ်၊ ဖုန်းနံပတ်၊ Email လိပ်စာ — KYC စစ်ဆေးမှုနှင့် Account ဖွင့်ရာတွင် ရယူသည်
ငွေကြေးဆိုင်ရာ ဒေတာ (Financial Data)
e-wallet နံပတ် (Wave Money, KBZPay, CB Pay, AYA Pay)၊ ဘဏ်အကောင့်နံပတ်၊ ငွေသွင်း/ထုတ်မှတ်တမ်းများ — ငွေကြေးလွှဲပြောင်းမှုများ အတွက် လိုအပ်သည်
နည်းပညာဆိုင်ရာ ဒေတာ (Technical Data)
IP Address၊ Device အမျိုးအစား၊ Browser မျိုး၊ Operating System၊ ဝင်ရောက်ချိန်နှင့် Session ဒေတာ — ဆာဗာ လုံခြုံရေးနှင့် Fraud ရှာဖွေမှုအတွက် လိုအပ်သည်
ကစားမှတ်တမ်းဒေတာ (Gaming Data)
ဂိမ်းကစားမှတ်တမ်းများ၊ လောင်းကစားမှတ်တမ်းများ၊ ဘောနပ်စ်ရယူမှုမှတ်တမ်းများ — Account စီမံခန့်ခွဲမှုနှင့် တာဝန်ရှိရှိကစားပြုမှုအတွက် လိုအပ်သည်
ဆက်သွယ်ရေးဒေတာ (Communication Data)
Support Team နှင့် ဆက်သွယ်ရေးမှတ်တမ်းများ (Viber, Telegram, Email) — ဝန်ဆောင်မှုတိုးတက်မှုနှင့် တိုင်ကြားမှုဖြေရှင်းရေးအတွက် မှတ်တမ်းထားသည်
၂ ဒေတာများ မည်ကဲ့သို့ အသုံးပြုသနည်း
အဓိကအသုံးပြုမှုများ
- Account ဖွင့်ခြင်း၊ KYC စစ်ဆေးခြင်းနှင့် ကစားသူ Identity စစ်ဆေးခြင်း
- ငွေသွင်း/ထုတ် ဆောင်ရွက်ပေးခြင်းနှင့် ငွေကြေးလွှဲပြောင်းမှု စစ်ဆေးခြင်း
- ဂိမ်းဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်ခြင်းနှင့် ဘောနပ်စ်ကမ်းလှမ်းချက်များ စီမံခြင်း
- ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်ခြင်းနှင့် တိုင်ကြားမှုဖြေရှင်းခြင်း
- Fraud ရှာဖွေကာကွယ်ခြင်းနှင့် Money Laundering တားဆီးခြင်း
- တာဝန်ရှိရှိကစားပြုမှု (Responsible Gaming) ကိရိယာများ ဆောင်ရွက်ပေးခြင်း
- ပလက်ဖောင်း တိုးတက်မှုနှင့် ကစားသူ အတွေ့အကြုံ မြှင့်တင်ခြင်း
ဒုတိယလိုက်နာမှုများ
q22 သည် ကစားသူ၏ ဒေတာကို နောက်ထပ် ရည်ရွယ်ချက်များ (ကိုယ်ပိုင်ဆက်သွယ်ရေး/ကြော်ငြာ) ဆောင်ရွက်ရန်အတွက် ကစားသူ၏ ကြိုတင်ခွင့်ပြုချက် ရရှိပါမှသာ အသုံးပြုမည်ဖြစ်သည်။ ကစားသူ ကြော်ငြာ Email လက်ခံမည်မဆိုသောကွင်း ဖြုတ်ပိုင်ခွင့်ရှိသည်။
၃ ဒေတာမျှဝေမှု သတ်မှတ်ချက်များ
q22 သည် ကစားသူ ဒေတာကို တတိယအဖွဲ့ကို မရောင်းချ၊ ငှားရမ်း သို့မဟုတ် ကုန်သွယ်ဖောက်ကားခြင်း မပြုပါ။ ကန့်သတ်ထားသောကိစ္စရပ်များတွင်သာ မျှဝေနိုင်သည်:
ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများ (Service Providers)
ငွေသွင်း/ထုတ် Payment Gateway များ၊ Game Provider များ (Pragmatic Play, Evolution, Spribe)၊ KYC စစ်ဆေးရေးဝန်ဆောင်မှုများ — ဤသူများသည် q22 ကိုသာ ဝန်ဆောင်မှုပေးရန် ဒေတာ ရရှိသည်ဖြစ်ပြီး ၎င်းတို့၏ ကိုယ်ပိုင်အကျိုးအမြတ်အတွက် မသုံးနိုင်ပါ။
တရားဥပဒေဆိုင်ရာ လိုအပ်ချက်များ
တရားရုံး၊ ဥပဒေစိုးမိုးရေး အာဏာပိုင်များ သို့မဟုတ် ဘဏ္ဍာရေးစောင့်ကြည့်ရေးဆိုင်ရာ တရားဝင်နည်းဥပဒေ လိုအပ်ချက်များ ပြည့်မှီရန်အတွက် ဒေတာ မျှဝေနိုင်သည်။ ထိုသို့ ဆောင်ရွက်ပါက ဥပဒေအရ တားမြစ်ခြင်းမရှိသမျှ ကစားသူကို အသိပေးမည်ဖြစ်သည်။
လုပ်ငန်းပြောင်းလဲမှုများ
q22 ကုမ္ပဏီ ပေါင်းစည်းမှု (Merger)၊ ဝယ်ယူမှု (Acquisition) သို့မဟုတ် လုပ်ငန်းဆက်ခံမှု ဖြစ်ပေါ်ပါက ကစားသူဒေတာသည် ဆက်ခံသူထံ လွှဲပြောင်းနိုင်သည်ဖြစ်ပြီး ကစားသူများကို ကြိုတင်အသိပေးမည်ဖြစ်သည်။
၄ ဒေတာလုံခြုံရေးအစီအမံများ
q22 သည် ကစားသူ ဒေတာကို ကာကွယ်ရန် နိုင်ငံတကာ စံချိန်စံနှုန်းများနှင့် ကိုက်ညီသော လုံခြုံရေးနည်းပညာများ အသုံးပြုသည်:
SSL 256-bit
ဒေတာလွှဲပြောင်းမှုအားလုံး 256-bit SSL Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်
Firewall ကာကွယ်မှု
Server ကို Multi-layer Firewall ဖြင့် ကာကွယ်ပြီး Unauthorized Access ကို တားဆီးထားသည်
Two-Factor Authentication
Account ဝင်ရောက်မှုတွင် 2FA စစ်ဆေးမှုဖြင့် ကစားသူ Account ကို ကာကွယ်ပေးသည်
ဒေတာ Encryption
Database တွင် သိမ်းဆည်းသောဒေတာများကို AES-256 ဖြင့် Encrypt ပြုလုပ်ထားသည်
၂၄/၇ စစ်ဆေးမှု
Server လုံခြုံရေးကို ၂၄ နာရီ စောင့်ကြည့်စစ်ဆေးနေပြီး မြန်မြန်ဆန်ဆန် တုံ့ပြန်သည်
Access ကန့်သတ်မှု
ဒေတာကို လိုအပ်သူ ဝန်ထမ်းများသာ ဝင်ရောက်နိုင်ရန် Role-based Access Control ဖြင့် ကန့်သတ်သည်
၅ ဒေတာ သိမ်းဆည်းထားသည့် ကာလ
ဒေတာ Retention မူဝါဒ
q22 သည် ကစားသူ ဒေတာများကို မည်မျှကြာ သိမ်းဆည်းမည်ဆိုသည်ကို အောက်ပါအတိုင်း သတ်မှတ်သည်:
- Account ဒေတာ: Account ဖွင့်သည့်ရက်မှ ပိတ်သည့်ရက်အထိ + နောက်ထပ် ၅ နှစ်
- ငွေကြေးမှတ်တမ်းများ: ငွေကြေးဆိုင်ရာ ဥပဒေလိုအပ်ချက်နှင့်အညီ အနည်းဆုံး ၇ နှစ်
- KYC စာရွက်စာတမ်းများ: Account ပိတ်ပြီးနောက် ၅ နှစ်
- ဆက်သွယ်ရေးမှတ်တမ်းများ: မှတ်တမ်းဖြစ်ပေါ်ရက်မှ ၂ နှစ်
- Cookies နှင့် Tracking ဒေတာ: ၃၀ ရက်မှ ၁ နှစ် (မျိုးစိတ်ပေါ်မူတည်၍)
ဥပဒေလိုအပ်ချက် ကျော်လွန်ပြီးနောက် ဒေတာများကို လုံခြုံစွာ ဖျက်ဆီးမည် သို့မဟုတ် Anonymize ပြုလုပ်မည်ဖြစ်သည်။
၆ Cookies နှင့် Tracking နည်းပညာများ
Cookies ဆိုသည်မှာ
Cookies သည် ကစားသူ၏ Browser တွင် သိမ်းဆည်းသော သေးငယ်သောဖိုင်များဖြစ်ပြီး ပလက်ဖောင်း ကောင်းမွန်စွာ အလုပ်လုပ်ရန် ကူညီသည်။ q22 တွင် အောက်ပါ Cookies မျိုးစိတ်များ အသုံးပြုသည်:
၇ ကစားသူ၏ ဒေတာဆိုင်ရာ အခွင့်အရေးများ
q22 တွင် ကစားသူများ၌ မိမိ ဒေတာနှင့်ပတ်သက်သော အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်:
-
ဒေတာကြည့်ရှုပိုင်ခွင့် (Right to Access) q22 မှ မိမိနှင့်ပတ်သက်ပြီး မည်သည့်ဒေတာများ ကိုင်ဆောင်နေကြောင်း တောင်းဆိုနိုင်သည်
-
ဒေတာပြင်ဆင်ပိုင်ခွင့် (Right to Rectification) မမှန်ကန်သောဒေတာကို ပြင်ဆင်ရန် Support Team သို့ တောင်းဆိုနိုင်သည်
-
ဒေတာဖျက်ပိုင်ခွင့် (Right to Erasure) ဥပဒေလိုအပ်ချက်နှင့် ကန့်သတ်ချက်များ မပြည့်မှီသောဒေတာများ ဖျက်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
-
ဒေတာအသုံးပြုမှု ကန့်သတ်ပိုင်ခွင့် (Right to Restrict Processing) သတ်မှတ်ကိစ္စရပ်များတွင် ဒေတာ Processing ကန့်သတ်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
-
ဒေတာထုတ်ယူပိုင်ခွင့် (Right to Data Portability) မိမိ ဒေတာကို Machine-readable ပုံစံဖြင့် ထုတ်ယူပိုင်ခွင့်ရှိသည်
-
ကြော်ငြာ ငြင်းဆန်ပိုင်ခွင့် (Right to Opt-out) Marketing Email သို့မဟုတ် Promotional Notification ဆက်လက်မလက်ခံလိုသောကြောင်း ငြင်းဆန်ပိုင်ခွင့်ရှိသည်
ဒေတာဆိုင်ရာ အခွင့်အရေးများ ကျင့်သုံးလိုပါက [email protected] သို့ Email ပေးပို့ပါ (plain text သာ — clickable မဟုတ်ပါ)။ q22 သည် ၃၀ ရက်အတွင်း တုံ့ပြန်မည်ဖြစ်သည်။
၈ အနုသောသူများ ကာကွယ်ရေး
q22 ဝန်ဆောင်မှုများသည် အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက်သောသူများသာ (21+) အတွက်ဖြစ်သည်။ q22 သည် ၂၁ နှစ်မပြည့်သေးသောသူများ၏ ဒေတာများကို ရည်ရွယ်ချက်ရှိရှိ မစုဆောင်းပါ။ အသက် ၂၁ နှစ်မပြည့်သူ၏ ဒေတာကို အသိပေးပါက ချက်ချင်းဖျက်ဆီးမည်ဖြစ်သည်။
အသက်စစ်ဆေးမှု
q22 သည် Account Registration အဆင့်တွင် မွေးသက္ကရာဇ် စစ်ဆေးပြီး KYC လုပ်ငန်းစဉ်တွင် NRC စစ်ဆေးမှုဖြင့် ကစားသူ အသက် ၂၁ နှစ်ပြည့်ကြောင်း စစ်ဆေးသည်။ အတုအယောင် မွေးသက္ကရာဇ် ဖြင့် Account ဖွင့်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက Account ချက်ချင်းပိတ်မည်ဖြစ်ပြီး ဒေတာကို ဥပဒေနှင့်အညီ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။
၉ တတိယပါတီ ဝန်ဆောင်မှုများ
Game Providers
Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Microgaming, NetEnt, Ezugi, Jili — ဤ Game Provider များ၏ ဝန်ဆောင်မှုများ အသုံးပြုသောအခါ ၎င်းတို့၏ ကိုယ်ပိုင် ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒများနှင့် ကိုက်ညီမည်ဖြစ်ပြီး q22 သည် ၎င်းတို့ ဒေတာ ကိုင်တွယ်မှုကို တာဝန်မယူပါ။
Payment Processors
Wave Money, KBZPay, CB Pay, AYA Pay, OnePay, MPitesan, UAB Pay — ငွေကြေးလွှဲပြောင်းမှုဆောင်ရွက်ရာတွင် ဤ Payment Provider များသည် ၎င်းတို့၏ ကိုယ်ပိုင် ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒများနှင့် ဥပဒေနှင့်အညီ ဒေတာကို ကိုင်တွယ်ကြသည်ဖြစ်ပြီး q22 ၏ ထိန်းချုပ်မှုအပြင်ဘက်ဖြစ်သည်။
၁၀ မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများ
ပြောင်းလဲမှုများ အကြောင်းကြားခြင်း
q22 သည် ဤကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒကို ကာလအခါအလျောက် ပြင်ဆင်မွမ်းမံနိုင်သည်။ ကြီးမားသောပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပေါ်ပါက:
- ပလက်ဖောင်း Website တွင် ထင်ရှားသောနေရာ၌ ကြေညာမည်
- ကစားသူများ၏ မှတ်ပုံတင်ထားသော ဖုန်းနံပတ် / Email သို့ အသိပေးမည်
- ကြီးမားသောပြောင်းလဲမှုများအတွက် ကစားသူ၏ ကြိုတင်သဘောတူညီချက် ရယူမည်
ပြောင်းလဲမှုပြီးနောက် ဆက်လက်ကစားပါက ကစားသူသည် နောက်ဆုံးမူဝါဒကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။
မိမိ ဒေတာ လုံခြုံပြီ
q22 တွင် ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်သည် အမြဲတမ်း လုံခြုံစွာ ကာကွယ်ထားမည်ဖြစ်သည်
❓ မကြာခဏမေးလေ့ရှိသောမေးခွန်းများ (FAQ) 📋 စည်းကမ်းချက်များ ဖတ်ရှုရန် 🏠 ပင်မစာမျက်နှာသို့ ပြန်သွားရန်