စည်းကမ်းချက်များ

📌 အထွေထွေ သဘောတူညီချက်

q22 ပလက်ဖောင်းတွင် Account ဖွင့်ခြင်း၊ ငွေသွင်းခြင်း၊ ဂိမ်းကစားခြင်း သို့မဟုတ် ငွေထုတ်ခြင်း မည်သည့်လုပ်ဆောင်ချက်မဆို ဆောင်ရွက်ခြင်းဖြင့် ကစားသူသည် ဤ စည်းကမ်းချက်များ၊ ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒ နှင့် တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်းဆိုင်ရာ မူဝါဒများကို ဖတ်ရှုပြီး သဘောတူလက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။

q22 သည် ဤစည်းကမ်းချက်များကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြင်ဆင်မွမ်းမံနိုင်သည်ဖြစ်ပြီး ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပေါ်ပါက ပလက်ဖောင်းတွင် ကြေညာပေးမည်ဖြစ်သည်။ ပြင်ဆင်ပြီးနောက်ကို ဆက်လက်အသုံးပြုပါက ကစားသူသည် ပြောင်းလဲမှုများကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။

✅ ကစားသူ ဖြစ်နိုင်ရန် အခြေအနေများ

• အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် ဖြစ်ရမည်
• တရားဝင် မြန်မာနိုင်ငံသား သို့မဟုတ် မြန်မာနိုင်ငံတွင် တည်ဆဲဥပဒေနှင့်အညီ နေထိုင်ခွင့်ရှိသောသူ ဖြစ်ရမည်
• ကစားသူ တစ်ဦးချင်းစီ အကောင့်တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်
• တရားမဝင် ငွေကြေးဖြင့် ကစားခြင်းမဖြစ်ရ
• မိမိအမည်ဖြင့်သာ ကစားရမည်ဖြစ်ပြီး သူတပါး၏ ငွေကြေးဖြင့် ကစားခွင့်မရှိ
• သတ်မှတ်ထားသော ကန့်သတ်နိုင်ငံများမှ ကစားသူများ ကစားခွင့်မရှိ

🚫 ကစားခွင့်မရှိသောသူများ

• q22 ၏ ဝန်ထမ်းများနှင့် ၎င်းတို့၏ မိသားစုဝင်များ
• ယခင်က q22 မှ Account ပိတ်ပင်ခံရဖူးသောသူများ
• တပ်ဦးဆောင်ကစားမှု (Problem Gambling) ကုသမှုခံနေဆဲ သူများ
• ဆောက်ဆဲဝင်ကန့်သတ်မှု (Self-Exclusion) တောင်းဆိုထားသောသူများ

📝 အကောင့်ဖွင့်ခြင်း

q22 တွင် Account ဖွင့်ရန် တစ်ဦးချင်းစီ၏ စစ်မှန်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များဖြင့် Registration Form ဖြည့်သွင်းရမည်ဖြစ်သည်။ အောက်ပါ အချက်အလက်များ ပေးဆောင်ရမည်ဖြစ်သည်:

• စစ်မှန်သော အမည် (မှတ်ပုံတင်နှင့် ကိုက်ညီရမည်)
• တရားဝင် ဖုန်းနံပတ်
• မွေးသက္ကရာဇ် (အသက် ၂၁ နှစ်ပြည့်ကြောင်း သက်သေပြရမည်)
• အသုံးပြုမည့် e-wallet နှင့် ဘဏ်အချက်အလက်

အချက်အလက်များ မှားယွင်းစွာ ဖြည့်သွင်းပါက KYC စစ်ဆေးခြင်းတွင် ကျရှုံးနိုင်ပြီး Account ပိတ်ခံရနိုင်သည်။

🔐 Account လုံခြုံရေး

ကစားသူသည် မိမိ Account ၏ Username နှင့် Password ကို လုံခြုံစွာ သိမ်းဆည်းရမည်ဖြစ်ပြီး မည်သူ့ကိုမျှ ကြည့်ရှုခွင့် မပေးရ။ Account လုံခြုံရေး ပျက်ယွင်းမှုကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ဆုံးရှုံးမှုများကို q22 တာဝန်မယူပါ။ Password ပျောက်ဆုံးပါက Support Team သို့ ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပါ။

📋 KYC စစ်ဆေးခြင်း

q22 သည် ကစားသူတိုင်းထံ KYC (Know Your Customer) စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်ပိုင်ခွင့်ရှိသည်။ စစ်ဆေးခံရသောအခါ အောက်ပါ စာရွက်စာတမ်းများ ပေးဆောင်ရမည်ဖြစ်သည်:

• မြန်မာနိုင်ငံသား မှတ်ပုံတင် (NRC) မိတ္တူ
• ဓာတ်ပုံ (ပုဂ္ဂိုလ်ရေး Selfie)
• e-wallet သို့မဟုတ် ဘဏ်အကောင့် သက်သေပြချက်

KYC မပြည့်မှီသမျှ ငွေထုတ်ခြင်း ကန့်သတ်ထားနိုင်သည်။

📥 ငွေသွင်းခြင်း စည်းကမ်းများ

• ကစားသူ၏ ကိုယ်ပိုင် e-wallet သို့မဟုတ် ဘဏ်အကောင့်မှသာ ငွေသွင်းနိုင်သည်
• မိမိနာမည်မဟုတ်သော အကောင့်မှ ငွေပေးပို့ပါက ငွေပြန်ထုတ်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး သက်ဆိုင်ရာ ကြေးနှုန်းများ ကုန်ကျနိုင်သည်
• ငွေသွင်းပြီးနောက် Account တွင် ပုံမှန်မရောက်ပါက Support Team သို့ ငွေလွှဲဆောင်ရွက်ချိန် ၃ နာရီအတွင်း ဆက်သွယ်ပါ
• ငွေသွင်းမှတ်တမ်းများကို q22 မှ ၃ နှစ် သိမ်းဆည်းထားသည်

📤 ငွေထုတ်ခြင်း စည်းကမ်းများ

• KYC စစ်ဆေးမှု အောင်မြင်ပြီးသောသူများသာ ငွေထုတ်ခွင့်ရှိသည်
• ငွေသွင်းသည့် အကောင့်တူ e-wallet သို့မဟုတ် ဘဏ်သို့သာ ငွေပေးပို့မည်
• Bonus ငွေကြေး ပါဝင်ပါက Wagering Requirement ပြည့်မှ ငွေထုတ်ခွင့်ရမည်
• ငွေချေးတောင်းဆိုမှု (Chargeback) ဆောင်ရွက်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက Account ချက်ချင်းပိတ်မည်
• တစ်ရက်လျှင် အများဆုံး K 2,000,000 ထုတ်နိုင်သည်

🎁 ဘောနပ်စ် ယူဆောင်ခြင်းစည်းကမ်းများ

q22 မှ ပေးဆောင်သော ဘောနပ်စ်များ (Welcome Bonus, Reload Bonus, Cashback, Referral Bonus) တိုင်းတွင် Wagering Requirement ရှိမည်ဖြစ်သည်။ ဘောနပ်စ်ရလာဘ်များကို ငွေထုတ်ရန် Wagering Requirement ပြည့်မှ ဆောင်ရွက်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။

• Welcome Bonus — K 500,000 အထိ; Wagering x20 ပြည့်မှ ငွေထုတ်ခွင့်ရမည်
• ဘောနပ်စ်သည် မိတ်ဆက်ပေးသည့်ရက်မှ ၃၀ ရက်အတွင်း Wagering ပြည့်ရမည်
• ဘောနပ်စ်ကစားချိန် ဆုံးရှုံးသောငွေကြေးကို q22 ပြန်ပေးအောင် မတောင်းဆိုနိုင်
• ဘောနပ်စ် Abuse (အကျိုးရယူကာ ပြုလုပ်ခြင်း) သွားတွေ့ပါက ဘောနပ်စ်နှင့် ဆုရမှုများကို ဖျက်သိမ်းနိုင်သည်
• q22 သည် ဘောနပ်စ်ကမ်းလှမ်းချက်များကို ကြိုတင်အသိပေးခြင်းမရှိဘဲ ပြောင်းလဲနိုင်သည်

👥 Referral ဘောနပ်စ် (မိတ်ဆွေခေါ်ဆောင်ခြင်း)

မိမိ Referral Link ဖြင့် မိတ်ဆွေတစ်ဦး q22 တွင် Account ဖွင့်ပြီး ငွေသွင်းကာ ကစားပါက Referral ဘောနပ်စ် ရနိုင်သည်။ Referral ဘောနပ်စ် ရရှိရန် အတုအယောင်အကောင့်များ ဖွင့်ခြင်း၊ မိမိကိုယ်တိုင် Refer ပြုလုပ်ခြင်း (Self-Referral) တို့သည် တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်ထားသည်။ ဖောက်ဖျက်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက Account ပိတ်မည်ဖြစ်သည်။

❌ လုံးဝ တားမြစ်ထားသောကိစ္စရပ်များ

• ငွေကြေးခဝါချမှု (Money Laundering) ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ကစားခြင်း
• Software ပျက်စီးမှု၊ Bug ဆောင်ရွက်ချက် (Exploit) ကို ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် အသုံးပြုခြင်း
• Bot သို့မဟုတ် Automated Software ဖြင့် ကစားခြင်း
• သူတပါး Account ကို ခွင့်ပြုချက်မရဘဲ ဝင်ရောက်ခြင်း
• မမှန်သော Bonus ရယူရန်အတွက် Multiple Account ဖွင့်ခြင်း
• ပလက်ဖောင်းကို Fraud ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် အသုံးပြုခြင်း
• Collusion (ဆောင်ရွက်ချက်ချင်း ပူးပေါင်းလိမ်ညာခြင်း) ပြုလုပ်ခြင်း

⚽ ဘောလုံးလောင်းကစား

ဘောလုံးပြင်းများနှင့်ပတ်သက်ပြီး မှတ်ပုံတင်ထားသော Bet များ ကြေညာပြီးနောက် ပြောင်းလဲ/ပယ်ဖျက် မပြုနိုင်ပါ။ ပွဲ ၉၀ မိနစ် + Extra Time ပြီးနောက် ရလဒ်ကို Final ယူဆမည်ဖြစ်သည်။ ပွဲဖျက်သိမ်းသောကိစ္စတွင် မူလ ကစားငွေကို ပြန်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ Live Betting (In-Play) ဆိုင်မှုများသည် Odds သတ်မှတ်ချိန်တွင် ရှိသော Odds ဖြင့်သာ ကာလြတ်မည်ဖြစ်ကြောင်း မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် ဆုံးဖြတ်မည်ဖြစ်သည်။

🃏 Live Casino ဂိမ်းများ

Live Casino ဂိမ်းများ (Baccarat, Dragon Tiger, Roulette, Blackjack) တွင် Game Provider ၏ တရားဝင်နည်းဥပဒေများကို လိုက်နာရမည်ဖြစ်သည်။ ဆက်သွယ်ရေး ပြတ်တောက်မှုကြောင့် ဂိမ်းကျရှုံးပါက q22 ကို တာဝန်မပေးနိုင်ပါ သို့သော် ဆက်သွယ်ရေး ပြတ်တောက်မှုမတိုင်မီ ရှိသော Balance ကို အာမခံပေးမည်ဖြစ်သည်။

🎰 Slots နှင့် ဂိမ်းအခြားများ

Slots ဂိမ်းများသည် Certified RNG (Random Number Generator) ဖြင့် ဆောင်ရွက်သောကြောင့် ဂိမ်းရလဒ်ကို မည်သူမျှ ကြိုတင်ခန့်မှန်းနိုင်သည်မဟုတ်ပါ။ Game Provider ၏ RTP (Return to Player) သတ်မှတ်ချက်များသည် Long-term Average ဖြစ်ပြီး Short-term တွင် ကွာလွဲနိုင်သည်သာဖြစ်ပြီး တစ်ကြိမ်ကစားမှုတိုင်းတွင် ကြိုတင်မသိနိုင်ပါ။

⚖️ q22 ၏ တာဝန်ကန့်သတ်ချက်

q22 သည် အောက်ပါ ကိစ္စရပ်များတွင် တာဝန်မယူပါ:

• ကစားသူ၏ ကျော်ကြားမှုနှင့် ဆုံးရှုံးမှုများ (Gambling Loss)
• Internet ချိတ်ဆက်မှု ပြတ်တောက်ကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ဂိမ်းကျရှုံးမှု
• ကစားသူ မိမိ Account ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ ပေးအပ်ကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ဆုံးရှုံးမှု
• Force Majeure (သဘာဝဘေး၊ စစ်ပွဲ၊ ဆိုက်ဘာတိုက်ခိုက်မှု) ကြောင့် ဝန်ဆောင်မှု ချို့ယွင်းမှု

🔧 ဝန်ဆောင်မှုဆိုင်ရာ ကြေညာချက်

q22 သည် ပြုပြင်ထိန်းသိမ်းရေးလုပ်ငန်းများအတွက် ကြိုတင်အသိပေးကာ ဝန်ဆောင်မှုကို ယာယီ ရပ်ဆိုင်းပိုင်ခွင့်ရှိသည်။ ထိုသို့ ရပ်ဆိုင်းချိန်တွင် ကစားသူ၏ Balance ကို ဆုံးရှုံးမှုမရှိ ဆက်လက်ထိန်းသိမ်းထားမည်ဖြစ်ကြောင်း အာမခံပေးသည်။

©️ q22 မူပိုင်ခွင့်

q22 ၏ Website ဒီဇိုင်း၊ Logo၊ Brand Name၊ Software၊ ဂိမ်းဆော့ဝဲ၊ ပုံများ၊ စာသားများ အားလုံးသည် q22 ၏ မူပိုင်ပစ္စည်းများဖြစ်သည်။ q22 ၏ ကြိုတင်ခွင့်ပြုချက်မရဘဲ မည်သည့်အရာမျှ ကူးယူ၊ ဖြန့်ဝေ၊ ပြုပြင်ဆောင်ရွက်ခြင်း ပြုလုပ်ခွင့်မရှိပါ။

🚫 q22 မှ Account ပိတ်ပင်နိုင်သောကိစ္စရပ်များ

• ဤ စည်းကမ်းချက်များ ဖောက်ဖျက်ကြောင်း တွေ့ရှိပါ
• KYC စစ်ဆေးမှုတွင် မမှန်သောစာရွက်စာတမ်း တင်ပြပါ
• Fraud၊ Money Laundering သံသယ ဖြစ်ပေါ်ပါ
• ကစားသူ၏ တောင်းဆိုချက်အရ (Self-Exclusion)
• ကစားသူ မသုံးမရှိ (Inactive) ၁၂ လ ထက်ကြာပါ

Account ပိတ်သောအချိန်တွင် ကျန်ငွေ (Legitimate Balance) ရှိပါက စစ်ဆေးပြီးနောက် ပြန်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

🔓 ကစားသူ ကိုယ်တိုင် Account ပိတ်ခြင်း

ကစားသူသည် မိမိ Account ကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပိတ်ပိုင်ခွင့်ရှိသည်။ ယာယီ ပိတ်ခြင်း (Temporary Suspension) သို့မဟုတ် အပြီးတိုင် ပိတ်ခြင်း (Permanent Closure) ကို Support Team သို့ တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Account ပိတ်ပြီးနောက် ကျန်ငွေကို ငွေထုတ်နိုင်သည်ဖြစ်ပြီး KYC စစ်ဆေးမှု ပြည့်မှီရမည်ဖြစ်သည်။

📣 တိုင်ကြားမှု ဖြေရှင်းနည်း

ဂိမ်းရလဒ်၊ ငွေသွင်း/ထုတ်ကိစ္စ၊ ဘောနပ်စ်ကိစ္စ သို့မဟုတ် အကောင့်ဆိုင်ရာ ကိစ္စများတွင် မကျေနပ်မှုရှိပါက Support Team သို့ ဦးဆုံးဆက်သွယ်ပါ။ ဖြေရှင်းရန် ၇ ရက်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး မဖြေရှင်းနိုင်ပါက ၎င်းတာဝန်ပေးအပ်ထားသော ကြားဝင်ဖြေရှင်းရေးအဖွဲ့သို့ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

ဆက်သွယ်ရန် Email: [email protected] (plain text — clickable မဟုတ်)